智慧养老服务平台项目简介

一、项目背景

当前，中国老龄化程度持续加深，2015-2022 年，65岁及以上老年人口从14386万人增长至20978万人，老年抚养比也从14.30%升至20.80%。与此同时，老年产业市场规模不断扩大，2022 年已达 15.83万亿元，预计2025年将进一步增长。然而，传统养老服务模式面临诸多痛点，如安全设施不完善、服务体验不一致、设备兼容性差、数据安全隐患等。

二、项目目标

构建一个集信息管理、健康监测、安全保障、生活服务于一体的智慧养老社区平台，实现老年人信息的数字化、网络化管理，提高信息处理效率和准确性。同时，提供个性化、智能化养老服务，满足老年人多样化需求，提高养老社区安全性和便利性，增强老年人生活质量与幸福感。

三、核心功能

（一）智能居家生活

• 健康监测与管理：通过智能设备实时监测老人健康状况，如心率、血压等，并提供健康分析和建议。
• 智能家居控制：实现智能照明、空调等设备的自动化控制，根据老人生活习惯自动调节，打造舒适生活环境。
• 便捷通讯与娱乐：提供适合老年人的通讯工具和娱乐内容，方便老人与家人联系，丰富精神生活。
• 个性化服务：根据老人需求定制服务内容，如用药提醒、生活照料等。

（二）社区养老管理

• 智能监控系统：采用纳米级芯片技术，在不干扰老人生活的情况下，实时监测其身体状况并展现完整健康状况。
• 电诈防骗系统：通过分析通话细节、背景等信息，识别诈骗行为并发出提醒，必要时中止通话并报警。

（三）社交活动互动

• 多元社交方式：提供短视频、聊天等功能，帮助老人开拓视野、减轻精神压力。
• 丰富活动内容：组织舞蹈健身、茶话分享等活动，满足老人社交和娱乐需求。

（四）医疗健康服务

• 家庭健康系统：包括智能服药提醒、远程健康监测等，为行动不便老人提供便利。
• 智慧医院系统：实现手机一键挂号、缴费、查看报告等功能，解决老人挂号难问题。

四、技术创新

采用移动互联网、物联网、云计算、大数据和人工智能等技术，实现数据实时传输与处理。具备个性化推荐功能，根据老人兴趣和需求智能推荐内容与服务；智能提醒功能，按生活习惯设置健康和生活提醒；数据分析功能，通过大数据分析发现老人潜在需求，为服务优化提供依据。

五、预期效益

（一）项目收益

提高养老服务效率与质量，增强养老服务机构竞争力；实现养老社区信息化、智能化管理，降低运营成本；通过数据挖掘分析为机构提供决策支持。

社会效益

缓解社会老龄化带来的养老压力，提高老人生活质量和社会参与度；推动智慧养老产业发展与创新，促进养老服务业转型升级；为其他地区提供可借鉴经验。