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作品名称：有礼走遍天下——手势礼仪
学校名称：南充文化旅游职业学院
参赛队伍：超超大队
参赛老师：张超

详细说明

本小结课程内容，选自酒店管理与数字化运营专业的一门专业基础课程《酒店服务礼仪》。实践32学时，理论16学时，授课方式为线上线下混合式教学。
本课程的应用性和操作性较强，课程内容按照“篇—模块—任务”的编排模式，设置“基础礼仪篇”和“岗位礼仪篇”。整个内容的安排体现了从基础到专业、从一般到特殊的编排理念，便于学习者循序渐进地掌握酒店服务礼仪的知识和技能。
通过集中展现酒店服务活动中的礼仪知识，培养并强化学生的公关意识，提高其社交能力、表达能力、应变能力和实际操作能力，帮助学生成为一个知礼、行礼的职业人，为步入岗位起到积极作用。