由于新冠病毒是以人传人的方式传播，且具备潜伏期长等特点，为了防止人与人之间直接接触，防止产生交叉感染，无接触式取餐已然成为必然趋势。

无接触式智能取餐装置由智能取餐盒以及智能取餐柜组成。

智能取餐盒内部有多个带有编码的按钮以及带有相应编码的硬币式号牌并通过WiFi以及蓝牙等多种方式与智能取餐盒进行信号连接，同时还设有付款二维码，当客户完成付款以后，智能取餐盒会自动弹出一个带有编码的号牌，待该客户餐品做完时，商家按下智能取餐盒上对应客户号牌编码的按钮，客户手中的号牌会通过发光、震动、音乐等方式同时提示客户去智能取餐柜中取餐。这一设计可以让客户在等待取餐的同时还能兼顾自己的事业或者学习，更高效利用时间的同时还减少了目前高校餐厅以及公司餐厅等地点工作人员通过语言通知取餐时的噪音，使用餐环境更加安静温馨。

在当今疫情的影响下，无接触式取餐成为疫情期间的一种需求，同时考虑到一些客户因暂时忙碌而无法及时取餐的情况，智能取餐柜应运而生。智能取餐柜内部设有消毒系统以及保温系统。消毒杀菌：柜体设置有紫外线消毒，能实现有效杀菌，消除因接触而产生的细菌，同时保证柜中干净卫生！食品外卖安全。餐品加热保温：柜格中保持恒温50℃—60℃，能够有效的保证餐品的温度，让顾客随时都能够吃到热乎的饭菜！并且柜子单格可以智能调温，可根据商品不同选择不同的格口。

客户可根据人脸识别以及二维码扫描器等多种方式确认身份以及打开智能取餐柜完成取餐，既可以安全快捷取餐，又防止疫情期间直接接触。无接触式智能取餐装置可以避免用户取餐时与餐厅员工以及陌生人员直接接触，防止产生交叉感染。在人员密集的集体餐厅，可以更好的解决员工或者学生用餐难和用餐安全。可商家根据需求选取不同大小型号的智能取餐柜。

  无接触式智能取餐装置不仅适用于食堂餐厅，对于写字楼、住宅区、高校、医院，公寓等外卖较多的场所同样实用。