创新创业方案(模式创新)
主题:当我们生活在如今的快餐时代,许多事物已悄然发生变化。正如我今天想讨论的课题——如何提高市场销量。
当大部分软件幕后设计者还在绞尽脑汁考虑如何才能快速吸引客户眼球的时候,他们却浑然不知,现在的客户,在打开他们的软件或者网站平台后,基本不会在意其打开后所呈现的外观,更别提设计者为了与消费者产生共鸣而精心编制的一些小细节了。
通过这个现象,也加上我自己的亲身经历与感受,我反思与思考了一下,其实消费者根本不会在意购物软件或者购物网站所呈现画面的好看与否,而是在意消费时是否便利与想买某一东西的那一瞬间的意愿是否强烈。
通过对这两点的剖析,我认为,设计师在未来的设计软件或者网站的时候,可以稍微减少一点对画面美的追求,甚至抛开对画面或者网页的设计理念,更多的倾向于思考并设计如何快速让消费者便捷地进行付款,购买商品,尽可能地减少消费者在付款时的犹豫时间。
诚然,在如今这个人人追求更舒适的生活状态,更高层次的生活水平的时代,消费者在购物时,更多的是购买生活非必需品,比如成年人的化妆品或健身器材,孩童的游乐器材或玩具,抑或是老人的保健产品,休闲设施。大家可以以自己为例,想想自己在买以上产品或者同类型产品的时候,都处于一个什么状态。不难发现,应该都是一个冲动状态吧!
所以,我认为,我们需要将消费者在选择产品到购买产品的这一过程尽可能的缩短,尽量抓住消费者最冲动的那个极点,好让消费者尽早完成支付。
当代购物的现状:消费者需要进行注册,登录,挑选产品,填写地址,绑定银行卡,输入密码付款这些步骤。但这六步,对于一个购买非必需品的消费者来说,太过于麻烦,繁琐,消费者很有可能在任何一步就停下来。
解决办法:不需要自己搭建支付系统,从传统的支付系统中脱离出来,优化支付方式,依托一个拥有全民信息的成熟的支付平台,让消费者可以做到快速支付。购物者在此系统下全部的购买流程为第一次进入软件后需要绑定全民信息支付平台,以后每次购物只需两步选购商品,点击支付按钮,最后,平台经过两分钟,通过发送信息的方式,让买家进行确认购买信息。
风险:由于消费者支付过快,后续产生售后问题的概率可能会增加,我们需要更加完善的售后系统,与快递公司进行合作,尽量减少因运输过程而产生的损失;大量的客户信息,可能也会产生客户的信息泄露,因此需要公司对程序代码的编写尤为精细,对代码进行数以千计次数的调试,防止有漏洞产生。
项目估值:通过抓住消费者购买时的瞬间情绪,提高商品的销量,从而提高本项目的价值。