微信公众号
手机网站
就业/招聘小程序
咨询电话: 010-66083178(工作日8:30-17:30) 请登录 注册

涵盖行业产业题库140000+    助力高校考试改革

客户服务

发布于2020-09-03 21:01:18

试卷时长

120分钟

题目数

50道题

试卷总分

100

已售

2519

¥ 10.00 / 人次
1. 满意度和忠诚度之间的关系,在以下()关系中表现得最为紧密。 (2分)
2. 如果是主人开车,客人应坐()。 (2分)
3. 下列不是客户满意度测评对象的是()。 (2分)
1. 满意度和忠诚度之间的关系,在以下()关系中表现得最为紧密。
2. 如果是主人开车,客人应坐()。
3. 下列不是客户满意度测评对象的是()。
1. 电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。 (2分)
2. 向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。 (2分)
3. 在大客户分析中,消费品客户与商业客户采购的金额是相同的。 (2分)
1. 电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
2. 向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。
3. 在大客户分析中,消费品客户与商业客户采购的金额是相同的。
找人才
千校人才小程序
找工作
万企岗位小程序
一键咨询
注册简历
查询
资料下载
返回顶部