销售部现场管理制度
一、岗位责任
(
一
)
售楼经理职责
1.
负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；
2.
协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；
3.
制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；
4.
负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；
5.
协助和参与项目销售策划；
6.
负责完成公司下达的销售计划指标；
7.
监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；
8.
做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。
(
二
)
销售代表职责
1.
推行实施销售计划；
2.
负责完成销售任务及跟进工作；
3.
负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；
4.
收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；
5.
积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；
6.
维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信
息；
7.
保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共
同进步
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。 2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。 3、全面熟练地掌握本房屋的规划、设计、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。 4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。 5、挖掘潜在的客户。 6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。 8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。 9、每天记录电话咨询及客户接待情况。 10、协助解决客户售后服务工作。 11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。 12、做好对客户的追踪和联系。 13、每天做销售小结，每月做工作总结。
兰州兴业房屋代理有限公司成立于2010年，经过兴业人的不断努力，公司发展成为6家实体店，公司员工60多人。现有安宁十里店，安宁费家营店，安宁实创店，西固公园路店，西固先锋路店，西固城店。公司还在不断努力发展中，规划在未来五年公司将在两个区域达到30家实体店；建设一支高素质，专员度很强的房产经纪精英团队！
公司主要是提供二手房买卖、租赁、提供银行按揭、房地产信息咨询。本公司免费看房，以合理的价格让买卖双方满意，让您全程无忧。公司采用先进的电脑管理系统，真正的做到了一家委托全市连卖、房源共享、海量房源、随时更新、透明交易。
兴业房屋秉承“以诚为信，以信兴业！”的经营理念；以“为客户提供专业、高效、优质的服务来实现让每一个客户圆了住房梦；让每一个兴业人置业兴家，实现梦想”为使命！致力于“打造兰州品牌房产经纪公司”，以专业的服务水平，积极服务于广大市民。
兴业房屋，将致力于培养员工成为以：以诚为信，赢得客户尊重认可的专业职业顾问；以信兴业，热爱自己的工作，置业兴家；团队合作，相互帮助共同成功。在兴业，你将得到一个公平公正的发展平台，优厚的薪酬福利待遇；在兴业，有浓烈的学习氛围，你将得到完善的培训体系，系统化的岗前培训、岗中训练及管理力提升训练；在兴业，只要你足够优秀，月度、季度、年度奖金，出国旅游，晋级高管将不再遥不可及；在兴业，您永远不是一个人在您身后有强大的团队，有强大的区域，有强大的总部做您坚实的后盾，
我们会让每一个兴业人置业兴家，实现梦想；在兴业，我们亲如一家，公司特有的公益金将帮助所有兴业人和他们的亲人渡过难关；在兴业，我们共同关注公益，……加入我们，将给你不一样的生活方式：挑战与成功并存，激情和动力同在。我们期待具有才干，敢于挑战的您的加入！因您的活力与能量，我们将一起驰骋向更高更远的壮阔宏图，实现我们的目标----做兰州市的品牌经纪公司，西北综合性的经纪公司！在兴业，我们将一起实现梦想！
你可以没有资金但必须要有梦想敢于成为老板!
你可以没有经验但必须要有冲劲敢于认真学习!
你可以没有能力但必须要有责任敢于担当一切!
21世纪最赚钱的行业是流通行业：沃尔玛、国美、阿里巴巴......
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中国房地产流通领域的房地产经纪行业不断发展壮大，持续朝阳。
那究竟什么是房地产经纪行业，房地产流通领域的老大究竟该怎么做，高端房地产究竟做什么？
房地产经纪指从事为促成房地产交易双方达成一致而提供专业的居间和代理服务，并收取佣金的行为。本身具有很强的特征：
适应性强，经营手法灵活多样，提供多元化服务；
信息化、网络化已日趋显著；
逐步走向规模化、规范化、专业化，行业发展的阶段性特征明显；
房地产经纪人作用显著，社会地位较高。
高端房地产经纪指面向社会中高端人群，提供流通居间服务。它对从业人员的素质与能力要求极高，成功人士收获颇多。
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