岗位描述:
1、接听客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题；
2、准确的为客户提供相关问题的正确解答；
3、处理客户的正常相关投诉
岗位要求：
1、大专及以上学历，18周岁以上
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（每周综合工时40小时）；
5、有通信知识及电话客服经验者优先。
岗位描述:
1、接听客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题；
2、准确的为客户提供相关问题的正确解答；
3、处理客户的正常相关投诉
岗位要求：
1、大专及以上学历，18周岁以上
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（每周综合工时40小时）；
5、有通信知识及电话客服经验者优先。
香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
