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1、负责对现有目标客户群外呼办理延保增值服务；2、负责对客户资料进行建档、维护和更新；3、 负责完善客服工作流程并执行；4、根据中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率。
1、普通话标准，有亲和力，沟通能力强；2、具备良好的电话礼仪技巧和服务意识；3、熟练使用EXCLE办公软件；4、有耐心、责任心、学习能力强；
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