1、根据公司提供的客户资源,按照标准,联系、沟通、打标签、建群、维护;
2、配合主讲老师,参与直播课程,负责学员到课率、作业提交率,进行课后作业批改及反馈;
3、负责学员班级群维护与答疑,学员家长问题解答等,增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系;
4、通过专业的课程服务和群内运营,挖掘客户需求,完成每期客户续费目标;
5、定期参加公司关于产品的培训,增加个人行业知识,更新教育资讯,为家长孩子提供更好的咨询服务。
1、本科及以上学历,专业不限,应届往届生均可,致力于长期扎根在线教育行业;
2、沟通能力强,服务意识强,普通话标准,有责任心和耐心;
3、积极阳光,有强烈上进心,不惧怕困难和挑战,有教育行业课程销售实习经验优先。
北京百家互联科技有限公司(跟谁学)是一家中国领先的互联网教育科技公司,2014年由陈向东带领创建,旗下目前有跟谁学、高途课堂、成蹊商学院、金囿学堂、微师等品牌。2019年6月6日,跟谁学在美国纽交所挂牌上市。
“高途课堂”是“跟谁学”旗下专注于中小学的K12在线教育机构,采用“名师授课 + 双师辅导”模式:高途课堂的主讲名师,平均教龄11年,其中包括国家级骨干教师,知名中小学学科带头人,清华北大毕业名师等;同时组建了专业的辅导老师团队,100%本科以上学历,具备300人以上的带班经验,学科专业,认真负责,且经验丰富。