一、负责处理400热线，对客户提出的问题及时答疑、记录、分析、总结、跟踪。 二、负责处理公司微信公众号、营销QQ号和客服邮箱。 三、负责外呼客户以支持营运部门的需求。 四、掌握公司新业务及各项相关制度，为客户提供专业化服务。 五、其他日常工作以及领导交办的临时、突发性工作。
一、大专及以上学历。 二、有互联网、快递、物流行业一年以上相关工作经验。 三、性格稳重、积极主动，较强的沟通、表达能力。 四、声音清晰甜美，较强的应变能力，熟练使用办公软件。
天津易客满国际物流有限公司成立于2013年底，定位于为跨境电商提供合规、可靠、快捷、廉价的跨境快件物流解决方案。易客满公司将为B2C跨境电子商务提供包含海外仓部署、国际干线运输、境内关务检务办理、境内物流派送、全程数据交换等在内的一站式跨境物流服务，也将为C2C跨境电商业务提供转运平台服务。
易客满公司是APEX国际物流集团旗下的新兴物流产业，在美国洛杉矶、纽约，中国天津、上海、北京，建立了物流站点和分拨中心。可以为国际电子商务提供包括海外仓部署、起运港报关、国际干线运输、保税仓储、目的港清关、跨境配送等在内的一站式跨境物流服务。
