1、确保公司所售检验产品在终端客户正常使用，及时解决客户提问、报修及投诉等相关技术问题。
2、配合销售人员对新客户或新产品进行操作技术的应用讲解。
3、与客户建立并保持良好联系。定期回访、收集所属区域的客户信息，做好相关数据统计，了解客户使用产品情况及对产品的其他需求。
4、为客户提供专业、周到的售后服务，保证并提升客户满意度。
1、医学检验或医学相关专业，大专以上学历，1年以上同行业工作经验
2、熟练掌握医学检验专业技术知识
3、具备公司经营的体外诊断产品的应用支持技能
4、具有认真负责、积极向上的工作态度、良好的沟通及团队协作能力，对售后服务工作有较深刻认知，具有服务意识
5、良好的分析问题解决问题能力，较强的观察力、应变能力、学习能力、创新能力和动手能力
6、吃苦耐劳，能承受较大工作压力，接受不定时加班工作
7、熟练操作办公软件
