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1、做好客户的档案和管理工作,听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级主管汇报;
2、解决项目中日常使用时的问题,包括软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;
3、 配合公司工程项目的实施工作;
4、指导客户使用软件,制作方案PPT;
1、大专及以上学历,计算机相关专业,特别优秀者适当放宽;
2、拥有较强服务意识,具备较好的沟通协调能力,有责任心;
3、熟练使用办公软件,具备基本电脑操作水平;
4、抗压能力强,能出差;
5、会基本的SQL语句;
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