1. 负责对接学习规划师,兑现家长购买的教学和售后服务
2. 及时落实学员的课时安排、老师选派
3. 负责对学生教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好回访记录
4. 及时跟进学生的学习情况、心理情况,发现问题并提出解决方案
5. 通过组织家长会等渠道,收集学生、家长反馈的信息,以提升服务水平
6. 观察学生、家长的需求动向,承担起保单、续费、转介绍任务
7、搭建服务管理体系,维护好学生、家长、教师与平台之间的关系,提升学生家长满意度
8、维护平台与合作老师之间的关系,提升老师活跃度和对平台的粘性
9. 协助主管进行日常教务综合管理,对教师的教学质量进行跟踪反馈、调查分析
1、喜欢教育事业
2、专科应届生,师范类或心理学、教育学等K12教育学科类相关专业
3、普通话标准,粤语流利
4、熟练使用办公软件(word、excel、ppt)
5、良好的书面、口头表达能力,善于交流,非常强的亲和力
6、条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好
7、良好的学习能力
广州市熙励教育信息咨询有限公司地处安定和谐的广东-广州市,详细地址广东省广州市天河区五山路120号1楼1层06房,这里与周边城市交通便利,区位优势明显。我们主要提供家政服务等相关产品与服务。本企业经营面积充裕、产能大、产品及服务质量过硬,目前企业经营情况良好。在日常经营过程中我们安时完税、依法经营、爱国爱岗、产业报国。
广州市熙励教育信息咨询有限公司严格进行质量管理,及时引进设备及加强管理,加大投入,立足本地,着眼未来,稳步发展,不断迈向全国,致力于为公众提供可靠、深受信赖的产品和服务。
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长期以来,我们一直以“热情饱满、开拓”为工作作风,“客户至上”为基本原则,希望通过我们的水平和不懈努力,为广大的客户服务。 我们相信,通过我们不断努力和追求,定能够实现与广大客户的互利互赢。