1、回答在线用户的相关产品咨询，接受顾客咨询、引导顾客达成交易；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等；
4、熟悉商品，向意向客户推荐适用产品。
5、每天主要工作是在线进行客户咨询。
1、大专及以上学历，市场营销及网络客服人员优先；（条件优异者可适当放宽至中专）
2、良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
3、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效维护客户资源；
4、 强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧；
福利待遇：
1、 完善的培训体系，多渠道发展空间（可内部晋升主管及培训岗位）；
2、 极具吸引力的绩效激励机制：底薪（2800-5000）+提成+奖金+工龄工资+年终奖；
3、 五险一金，完善的福利机制；
4、 周末单双周交替，国家规定的节假日等；
5、 免费体检、节日礼品、年终联欢等；
6、 业余活动：每月团建，季度旅游，年度旅游；
西安龙祥网络科技有限公司成立于 2014 年，之前为宁夏众诚网络科技有限公司西安分公司，于 2016年正式命名为西安龙祥网络科技有限公司。宁夏众诚网络科技有限公司 2012 年经中国证监会批准，公司注册资本 1000 万元人民币，主营商品期货经纪、金融期货经纪，公司拥有全国一流的现代化办公设施和先进的交易、通信设备，可免费提供的行情及交易系统有：文华财经、富远等期货、股票、资讯三合一的行情信息系统；金仕达网上交易系统。
