1、全面遵守公司及呼叫中心的管理及运营制度；
2、按照客诉处理流程，执行客诉受理、客诉咨询、客诉流转、客诉处理，保证及时、高效完成本职工作；
3、形成良性客诉处理循环；
4、一次性解决率、客户满意度，退换货率、工时利用率的达成；
招聘电话：0531-55558102/58566996
1、高中及以上学历
2、有同行工作经历者优先考虑，综合素质优秀者，条件可适当放宽
3、熟练操作电脑，熟悉办公软件。
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2016年1月17日，由山东省委宣传部、山东电视台发起，“T2O”项目正式启动，同期“大观商城”正式上线。
作为国内最早提供电销、电商、终端全渠道运营的一体化服务商之一——帕格索斯企业管理（山东）有限公司成为该平台的授权运营方。
山东电视影视频道全新双屏互动节目——《超级大牌》也同期播出，电视购物、自有电商平台、线下整合营销相结合的全新商业模式正式起航。
